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售前服務

朗煜裝飾商務專員與客戶一對一對接,將對客戶的裝修需求進行詳細的了解溝通,確保充分了解客戶需求。

售前服務流程

售中服務

在開工、水電、泥木、竣工4個節點設立設計師和商務專員全程跟蹤回訪,項目經理嚴格落實施工工期和工藝監控,裝修全程省心。

售中服務流程

售後服務

AFTER-SALES SERVICE

1
售後承諾
鄭重承諾,水電隱蔽工程質保一年,整體工程質保兩年,終身提供維修服務。
2
售後及時響應
對于客戶所反映的售後問題,其他維修項目2小時內與客戶聯系並預約上門時間。
3
特色增值服務
全新推出特色增值服務,涵蓋為客戶提供重要設備及部件的"體檢",辦公室家具,強電檢測,弱電調試等服務。
4
飾後滿意度回訪
在竣工後會對客戶進行滿意度回訪,回訪結果將直接與員工績效關聯,並及時梳理客戶的意見與建議,督促落實改進措施,提高公司的服務水平。
售後質保承諾售後問題處理保證
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